Avbokning
Avbokning
Avbokningsregler för Hemstädning (abonnemangskunder)
Fri avbokning (varje / varannan vecka) – Minst 48h (dygn) innan städtillfället (ex,är städtillfället på onsdag ska avbokning ske senast måndag 18:00)
Fri ombokning (var fjärde vecka) - Minst 48h (dygn) innan städtillfället (ex. är städtillfället på onsdag ska ombokning ske senast måndag 17:00 och nytt städtillfälle måste bokas inom samma månad)
Avbokning dagen innan - Vid 24h (dygn) eller senare debiteras 2 timmar. (inte rut berättigad)
Avbokning samma dag - Minst 2 timmar innan städtillfället påbörjat debiteras 50% av städtillfället, mindre än 2 timmar debiteras hela kostnaden för städtillfället.
Alla avbokningar mottages mellan 07:00 – 18:00 varje fri arbetsdag måndag - fredag (röd dag/helg räknas ej som arbetsdag), avbokningar sker via e-post alt sms.
Upsägningstid
Hur lång är uppsägningstiden?
Uppsägningtidenär endast 2 (två) veckor vid (varje & varannan vecka), 4 (fyra)veckor vid var fjärde vecka, meddela oss via e-post, inga avbokningar kan ske under uppsägningstiden.
